IndiHome Surabaya

IndiHome Surabaya menawarkan berbagai pilihan paket internet dengan koneksi cepat dan stabil untuk kebutuhan rumah maupun bisnis. Didukung jaringan fiber optik, IndiHome hadir di berbagai wilayah Surabaya dengan pilihan paket dan promo menarik yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

Paket IndiHome Surabaya

Pilih Paket Sesuai Kebutuhan!

Berbagai pilihan paket IndiHome Surabaya terbaru yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Speed 20 Mbps

Paket Eznet 20 Mbps

Rp170.000/bulan

kecepatan eznet
Speed Up to 20 Mbps

modem
Gratis Biaya pasang, berlaku system deposit

lokasi pasang
Tersedia di Kota-kota tertentu

Berlangganan
Speed 75 Mbps

Paket Internet 75 Mbps

Rp240.000/bulan

kecepatan eznet
Speed Up to 200 Mbps

modem
Biaya pasang Rp99.000

lokasi pasang
Vision+, Prime Video, Viu, MaxstreemTV

Berlangganan
Speed 100 Mbps

Paket Internet 100 Mbps

Rp270.000/bulan

kecepatan eznet
Speed Up to 300 Mbps

modem
Biaya pasang Rp99.000

lokasi pasang
Vision+, Prime Video, Viu, MaxstreemTV

Berlangganan

Syarat & Ketentuan Berlangganan IndiHome

  1. Harga paket IndiHome diatas untuk pembayaran setiap bulannya.
  2. Biaya pasang baru (PSB) IndiHome sebesar Rp99.000 dan dibayarkan setelah proses pemasangan perangkat Wifi IndiHome selesai. Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di GraPari terdekat di wilayah Surabaya.
  3. Harga paket IndiHome dapat berbeda sesuai dengan lokasi pemasangan.
  4. Tagihan IndiHome Surabaya akan ditagihkan kepada pelanggan atas dasar pascabayar (pakai dulu baru bayar) dan akan diprorata dibulan pertama.
  5. Pembayaran tagihan bulanan IndiHome setiap bulannya pada tanggal 5-20.
  6. Pelanggan di larang menjual kembali layanan IndiHome, baik sebagian maupun keseluruhan layanan IndiHome Surabaya.
  7. Harga belum termasuk PPN sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Paket IndiHome Surabaya 2026

Keunggulan IndiHome Surabaya

Internet Rumah Murah, Cepat & Stabil

Internet Cepat dan Stabil

Internet Cepat & Stabil

Nikmati koneksi internet cepat dan stabil IndiHome Surabaya, untuk mendukung aktivitas online tanpa hambatan.

Pembayaran Mudah

Pembayaran Mudah

Bayar tagihan IndiHome dengan mudah, cepat, dan praktis melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia.

Jangkauan Luas

Jangkauan Luas

Jangkauan luas dengan koneksi internet yang dapat diandalkan untuk kebutuhan Anda di berbagai area Surabaya.

Cara Daftar IndiHome Surabaya

Empat langkah mudah untuk menikmati layanan internet IndiHome Surabaya.

Cek Jaringan

Cek Ketersediaan Jaringan

Pastikan jaringan tersedia di lokasi pemasangan. Anda dapat mengirimkan lokasi untuk dilakukan pengecekan jaringan.

Registrasi IndiHome

Registrasi Data

Lakukan registrasi dengan melengkapi data yang diperlukan untuk proses pemasangan WiFi di lokasi Anda.

Instalasi Perangkat

Instalasi Perangkat

Setelah registrasi sukses, proses instalasi IndiHome akan dilakukan oleh teknisi di lokasi yang telah ditentukan.

Bayar PSB

Bayar Biaya Pasang

Lakukan pembayaran biaya pasang baru (PSB) IndiHome melalui berbagai pilihan channel pembayaran.

IndiHome Surabaya 2026

Area Coverage IndiHome di Surabaya

IndiHome Surabaya menghadirkan koneksi internet fiber optik berkecepatan tinggi yang menjangkau seluruh kecamatan dan kelurahan di Kota Surabaya. Berikut adalah pembagian wilayah cakupan layanan IndiHome di Surabaya:

Surabaya Pusat: Tegalsari, Genteng, Bubutan, Simokerto. Surabaya Timur: Gubeng, Sukolilo, Tambaksari, Rungkut, Tenggilis Meijo, Mulyorejo. Surabaya Barat: Sukomanunggal, Tandes, Sambikerep, Lakarsantri, Benowo, Pakal. Surabaya Selatan: Wonokromo, Wonocolo, Wiyung, Karangpilang, Jambangan, Gayungan, Sawahan. Surabaya Utara: Pabean Cantian, Semampir, Krembangan, Kenjeran, Bulak.

Apakah lokasi Anda sudah tercover? Hubungi tim marketing resmi IndiHome Surabaya untuk melakukan pengecekan jaringan dan mendapatkan penawaran paket internet hemat terbaru.

Hubungi Sales

FAQ
IndiHome Surabaya

IndiHome adalah layanan digital yang menyediakan internet rumah, telepon rumah, dan TV interaktif (MAXStream TV) dengan beragam pilihan paket. Saat ini jaringan IndiHome sudah tersebar di seluruh wilayah Surabaya dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan internet bagi masyarakat Surabaya.

Pilihan paket IndiHome dapat berubah mengikuti program dan kebijakan yang berlaku. Secara umum, pilihan paket IndiHome Surabaya mencakup:

  • Paket IndiHome Internet dengan pilihan kecepatan mulai dari 20 Mbps pada area tertentu, kemudian 50 Mbps, 75 Mbps, 100 Mbps, 150 Mbps, 200 Mbps hingga 300 Mbps.
  • Paket IndiHome Internet + Game, tersedia pada beberapa pilihan kecepatan mulai 75 Mbps hingga 300 Mbps dengan benefit khusus untuk kebutuhan gaming.
  • Paket IndiHome Internet + Movie Complete, tersedia mulai 75 Mbps hingga 300 Mbps dan dilengkapi berbagai benefit hiburan.
  • Paket IndiHome Internet + TV, dengan pilihan kecepatan tertentu serta layanan TV dan hiburan.
  • Telkomsel One, yaitu pilihan layanan yang menggabungkan internet rumah dengan benefit kuota seluler Telkomsel pada varian tertentu.
  • Layanan tambahan IndiHome seperti Mesh/FTTR, yang dapat digunakan untuk membantu memperluas jangkauan WiFi di rumah sesuai kebutuhan dan ketersediaan.

Karena paket IndiHome dan benefit dapat berubah, sebaiknya cek pilihan di alamat pemasangan sebelum melakukan pendaftaran IndiHome.

Caranya cukup dengan menghubungi sales IndiHome Surabaya untuk melakukan pengecekan jaringan dan ketersediaan paket di alamat Anda. Setelah jaringan dinyatakan tersedia, Anda dapat memilih paket IndiHome, mengirimkan data yang diperlukan untuk registrasi, kemudian menunggu jadwal pemasangan teknisi IndiHome.

Harga Paket IndiHome bergantung pada kecepatan, jenis paket, benefit, serta promo IndiHome yang sedang berjalan. Sebagai gambaran, paket internet yang banyak ditawarkan saat ini berada mulai dari kisaran Rp170.000 – Rp240.000 per bulan untuk paket kecepatan awal, sedangkan paket dengan kecepatan dan benefit lebih tinggi memiliki tarif lebih besar.

Untuk mendapatkan harga paket IndiHome terbaru yang benar-benar berlaku di wilayah Surabaya, hubungi sales IndiHome Surabaya terlebih dahulu agar dapat dicek berdasarkan alamat pemasangan dan promo yang tersedia.

Double Speed merupakan promo peningkatan kecepatan sementara dari kecepatan dasar paket IndiHome. Contohnya, paket 75 Mbps dapat memperoleh kecepatan hingga 200 Mbps selama 90 hari, sedangkan paket 100 Mbps dapat memperoleh hingga 300 Mbps selama periode promo tertentu.

Masa berlaku promo IndiHome berbeda menurut paket dan program IndiHome yang sedang berjalan.

Biaya pasang baru atau PSB IndiHome dapat berbeda mengikuti program IndiHome yang sedang berlaku. Saat ini biaya pasang baru IndiHome Rp99.000, sementara promo IndiHome tertentu dapat memberikan potongan atau pembebasan biaya pasang baru.

Ketentuan pembayaran biaya pemasangan IndiHome dapat mengikuti program yang digunakan saat pendaftaran. Karena terdapat perbedaan ketentuan pada beberapa penawaran, pastikan sales IndiHome Surabaya memberikan informasi mengenai nominal, waktu pembayaran, dan metode pembayaran sebelum proses pemasangan dilakukan.

Untuk pasang IndiHome Surabaya pelanggan perlu menyiapkan identitas yang masih berlaku, nomor HP aktif, alamat pemasangan yang jelas, serta data lain yang diperlukan untuk proses registrasi. Sales IndiHome akan membantu menjelaskan dokumen dan persyaratan yang diperlukan sebelum pendaftaran IndiHome diproses.

Waktu pemasangan IndiHome bergantung pada ketersediaan jaringan, kondisi lokasi, dan jadwal teknisi IndiHome. Jika jaringan di alamat sudah tersedia dan proses registrasi telah selesai, teknisi akan melakukan pemasangan IndiHome sesuai jadwal.

Bisa. Pengecekan jaringan WiFi IndiHome sebaiknya dilakukan terlebih dahulu karena ketersediaan fiber optik tidak selalu sama di setiap rumah atau kawasan. Anda dapat menghubungi sales dengan memberikan alamat lengkap agar ketersediaan jaringan IndiHome di wilayah Surabaya dapat diperiksa.

Pembayaran tagihan IndiHome dapat dilakukan melalui berbagai kanal pembayaran yang tersedia, seperti aplikasi atau layanan digital, perbankan, e-wallet, dan kanal pembayaran resmi lainnya. Saat melakukan pembayaran, pastikan nomor pelanggan IndiHome yang digunakan sudah benar agar transaksi masuk ke akun yang sesuai.

Jika koneksi IndiHome Surabaya tiba-tiba lambat atau tidak dapat digunakan, periksa terlebih dahulu modem IndiHome atau router dan pastikan indikator perangkat dalam kondisi normal. Jika gangguan tetap terjadi, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan IndiHome resmi untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut.

Untuk pelanggan yang melakukan pemasangan melalui sales, sales IndiHome juga dapat membantu mengarahkan laporan gangguan ke layanan resmi sesuai prosedur yang berlaku.

Tertarik untuk Pasang IndiHome Surabaya?

Tertarik pasang IndiHome Surabaya untuk kebutuhan internet di rumah? Hubungi sales untuk cek ketersediaan jaringan, pilihan paket, harga, dan promo yang berlaku di lokasi Anda. Proses pendaftaran hingga pemasangan akan dibantu sampai layanan siap digunakan.

Hubungi Sales

Daftar IndiHome Surabaya 2026

Paket Harga IndiHome Surabaya